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ゼクシィ縁結びエージェントは、2026年6月末でサービスを終了しました。新規の入会受付は、それより前の2025年11月17日にすでに止まっています。
この記事は「会員だったけれど、これからどうしよう」という方に向けて書いています。結論から言うと、乗り換え先を選ぶ判断軸は①会員データベースの系統を変えるか ②費用をどこまで再スタートするか ③サポートの型の3つです。この順番で考えると迷いにくくなります。
ゼクシィ縁結びエージェントは2026年6月末で終了しました
株式会社リクルートが2025年11月17日に発表した内容は、次のとおりです。
| サービス | 新規受付の停止 | サービス終了 |
|---|---|---|
| ゼクシィ縁結び（マッチングアプリ） | 2026年2月末ごろ | 2026年3月末ごろ |
| ゼクシィ縁結びエージェント（結婚相談所） | 2025年11月17日 | 2026年6月末ごろ |
この2つは混同されやすいのですが、よく見かける「3月末で終了」はアプリのほうの話です。結婚相談所であるエージェントは6月末まで活動が続き、すでに終了しています。
そして見落とされがちなのが、新規の入会受付は発表と同時に止まっていたという点です。2025年11月17日以降、新しく入ることはできませんでした。
終了の理由について、リクルートは事業環境の変化やサービスの利用状況などを総合的に判断した結果、と説明しています。
会員だった人が今つまずいている3つのこと
1. お相手探しが途中で止まった
一番つらいのはここだと思います。お見合いの調整が進んでいた、仮交際が始まったばかりだった——そういう途中の状態でサービスが終わると、関係を続ける手段そのものがなくなります。連絡先を交換していなければ、そこで切れてしまいます。
ただ、これは「あなたの婚活が失敗した」のではありません。土台のほうが先になくなっただけです。ここを取り違えて自信をなくしてしまう人が多いのですが、切り分けて考えてください。
2. 払った費用をどう考えるか
入会金や月会費を払ってきた分について、「無駄になった」と感じるのは自然です。ただ、次を選ぶときにその気持ちを引きずると判断を誤ります。「今まで払った分を取り返そう」と考えると、料金の安さだけで次を選びがちになるからです。
すでに払ったお金は戻りません。次の判断材料からは切り離して、あらためて「これから何にいくら払うか」だけで考えるほうが、結果的に早く進みます。
3. 次にどこへ行けばいいのか分からない
結婚相談所は表から見ると似たようなサービスに見えます。ここを整理するのが次の章です。
また店舗に通うのがしんどいなら、オンラインの仲人型という選択肢
乗り換えで一番こたえるのは、また書類集めと来店予約からやり直すことです。
一度活動のペースができていた人ほど、移った先で手続きに時間を取られると、そこで止まってしまいます。
ウェルスマはIBJ正規加盟のオンライン結婚相談所で、来店が不要です。初期費用49,800円、月会費11,800〜19,800円、成婚料149,800円（いずれも税込・2026年10月12日に公式サイトで確認）。契約期間の縛りはなく、中途解約金も発生しないと記載されています。
移る前に無料のオンライン相談があり、活動中もカウンセラーにLINEで相談できる形です。今の状況を話したうえで決められます。
成婚料は他社より高めです。1年で成婚まで行く前提なら総額が大きくなるので、月会費だけで判断しないでください。活動途中でプランを変える場合は変更手数料5,500円がかかり、変更後3ヶ月は同じプランを使う必要があると記載されています。
乗り換え先の候補を同じ条件で並べたものは、アプリに疲れた20代女性の婚活サービスランキング6社に、税込の料金と「無料で話せる段階」をまとめています。
「最悪」「業者」「危ない」で調べていた人へ
サービスが終わったいま、あらためて検索されているのは「次に選ぶ場所は大丈夫なのか」という不安だと思います。
ネガティブな検索語で調べる人の関心は、だいたい3つに分かれます。どれも、入会する前に事実で確認できます。
| 調べている不安 | 確認できる事実 | どこで確認するか |
|---|---|---|
| 「業者」／変な人が混ざっていないか | 結婚相談所は独身証明書などの書類提出が必須。アプリのように自己申告ではありません | 必要書類の記事／各社の公式サイト |
| 「危ない」／契約で揉めないか | 結婚相手紹介サービスは特定継続的役務提供にあたり、契約前と契約時の書面交付が事業者の義務。クーリングオフの定めもあります | 消費者庁のガイド／契約書面 |
| 「最悪」／期待外れにならないか | 多くは「会える人数」と「サポート量」の想定違い。どちらも入会前に数字と運用を確認できます | 無料相談で聞く10の質問 |
口コミを読むときの3点
評判を調べること自体は有効です。ただ、読み方を間違えると判断を誤ります。
- いつの話か／料金も運用も変わります。数年前の投稿は現状と違うことがあります
- どの立場の人か／同じサービスでも、会員の年齢や地域で見える景色が変わります
- 母数がいくつか／件数の少ない評価は、たまたまの担当者との相性かもしれません
そのうえでいちばん確かなのは、自分の条件で何人該当するかを自分の目で見ることです。無料体験で確認できます。手順は予約から当日までの流れにまとめました。
乗り換え先を選ぶときの3つの判断軸
軸1：会員データベースの系統を変えるかどうか
結婚相談所は、自社の会員に加えて「連盟」や「相互紹介の仕組み」と呼ばれる共通データベースを使っていることが多く、どこに属しているかで出会える相手が変わります。
ゼクシィ縁結びエージェントは「コネクトシップ」という相互紹介の仕組みを利用していたと紹介されてきました。ここで大事なのは、同じ系統に移ると、以前に見たのと同じ顔ぶれに再会する可能性があるということです。
思うようにいかなかった実感があるなら、系統を変えるほうが理にかなっています。母集団が入れ替わるだけで結果が変わることは珍しくありません。逆に「いい人はいたが、タイミングが合わなかっただけ」という手応えがあるなら、同じ系統に残る選択もあります。
軸2：費用をどこまで再スタートするか
乗り換えでは入会金が再びかかります。ここで効いてくるのが各社の「のりかえ割」や年齢による割引です。条件が合えば数万円単位で変わるので、忘れずに確認してください。詳しくは後の章で扱います。
軸3：サポートの型
大きく分けると、担当者が並走してお見合いの調整まで動く「伴走型」と、データマッチングを軸に自分で申し込んでいく「自走型」があります。
ゼクシィ縁結びエージェントで「もっと背中を押してほしかった」と感じたなら伴走型、「自分のペースで動きたかった」なら自走型。前回の不満が、そのまま次の選択基準になります。
主な乗り換え先の費用を比べる
| 項目 | ツヴァイ（ご紹介＋IBJプラン） | オーネット（スタンダードプラン） |
|---|---|---|
| 入会初期費用 | 129,800円（税込） | 129,800円（税込） |
| 月会費 | 18,700円（税込） | 20,790円（税込） |
| 成婚料 | 220,000円（税込）※IBJ会員とのご成婚の場合のみ | 0円（オーネット会員同士）／220,000円（税込）※IBJ会員とのご成婚の場合 |
| 交際サポート料 | なし | 27,500円（税込） |
| 1年間の総額目安 | 354,200円（税込） | 379,280円（税込） |
| 乗り換え向けの割引 | のりかえ割あり（後述） | 公式サイトでご確認ください |
※2026年9月16日時点で各社公式サイトに掲載されている金額です。成婚料やオプションは総額目安に含めていません。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
ツヴァイにはもう一つ、月会費を抑えた「ご紹介プラン」（入会初期費用118,800円・月会費15,950円・成婚料0円／すべて税込）もあります。出会える人数の上限が変わるので、どちらが合うかは希望条件によります。
ツヴァイには「のりかえ割」があります
他社の結婚相談所から移る人向けの割引で、入会初期費用が85,800円（税込）になります。通常118,800円（税込）なので、33,000円（税込）の差です。
ただし条件があります。公式サイトには「IBJ加盟相談所からの移籍は対象外」と記載されています。ゼクシィ縁結びエージェントはコネクトシップ系だったとされているため対象になる可能性がありますが、適用できるかどうかは、無料体験の場で聞いておいてください。会員証や退会を証明する書類の提示を求められることもあります。
なお20代の方は、のりかえ割より「20代割」のほうが安くなります。ご紹介プランの入会初期費用が60,500円（税込・通常118,800円）です。どちらが適用されるか、併用できるかも含めて、最初の相談で聞いてしまうのが早いです。
ツヴァイの会員数は、ツヴァイ会員25,949名にIBJ会員109,712名を加えた約13.5万名（2026年6月時点）。全国54店舗で、年間3,000組以上が成婚と公表されています。ツヴァイの評判とオーネットとの比較はこちらの記事で詳しく扱っています。
乗り換えでつまずきやすい3つのポイント
1. 書類を再提出することになります
結婚相談所では独身証明書などの提出を求められるのが一般的で、乗り換え先でも出し直しになります。独身証明書は本籍地の役所で取得するものなので、本籍が遠い場合は日数がかかります。取得方法をまとめた記事も参考にしてください。「窓口で申請するのが恥ずかしい」と感じる方向けの記事もあります。
2. プロフィール写真は撮り直しをおすすめします
前の相談所で使っていた写真をそのまま流用したくなりますが、系統を変えるなら撮り直す価値があります。写真は申し込みが来るかどうかを最も左右する要素で、ここだけは費用をかける意味があります。
3. 希望条件を一度リセットしてみる
同じ条件のまま場所だけ変えると、同じ結果になりがちです。乗り換えは条件を見直す機会でもあります。譲れない条件を3つだけ残して、あとは一度外してみる——これだけで候補の数が大きく変わります。
乗り換えが向く人・向かない人
向いている人
- 活動が途中で止まってしまい、できるだけ早く再開したい人
- 前の相談所でサポートの手薄さを感じ、伴走してくれる担当者を求めている人
- 20代で、20代割の条件に当てはまる人（費用を大きく抑えられます）
向いていない人
- まずは無料で様子を見たい人（結婚相談所は初期費用と月会費がかかります）
- 担当者を挟まず、自分だけで相手を選びたい人
- 店舗が遠く、対面での面談が負担になる人（対応エリアを先に確認してください）
- いま費用をかける余裕がない人（無理に始めると続きません）
まとめ
ゼクシィ縁結びエージェントの終了は、会員だった方にとっては一方的な出来事でした。ただ、止まったのはサービスのほうで、あなたの婚活そのものではありません。
次を選ぶときは、①系統を変えるか ②費用をどう再スタートするか ③伴走型か自走型か——この3つだけ決めれば十分です。あとは実際に話を聞いてみて、担当者との相性を確かめるほうが早いです。
ツヴァイの無料マッチング体験は、カウンセラーとの面談、希望条件の整理、相手候補のマッチング体験までを1.5〜2時間で行うものです。公式サイトには「強引な勧誘等は一切行っておりません」と記載されています（2026年9月16日確認）。のりかえ割が使えるかどうかも、この場で確認できます。
診断で「本気度モヤモヤ」「条件迷子」が出た人は、入口で条件が確認される場所に移すと軽くなりやすいです。
次に読む
この記事で参照した情報
- 株式会社リクルート「『ゼクシィ縁結び』『ゼクシィ縁結びエージェント』サービス終了のお知らせ」（2025年11月17日発表）
- ツヴァイ公式サイト 料金ページ（https://www.zwei.com/price/）2026年9月16日確認
- オーネット公式サイト 料金・プラン（https://onet.co.jp/service/entry/）2026年9月16日確認
- ウェルスマ公式サイト 料金プラン（https://www.wealsma.com/plan-2/）2026年10月12日確認
料金・キャンペーン内容・サービス提供状況は変更される場合があります。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。